Asesorar, coordinar y dirigir la gestión de las tecnologías de la información y comunicación del Ministerio de Gobierno. Áreas a cargo: Dirección de Soporte Técnico, Dirección de Desarrollo de Software, Dirección de Administración de Infraestructura, Unidad de Planeación y Proyectos de TI, Unidad de Seguridad de la Información. Asesoría a la Dirección de las Tecnologías de Información de Policía Nacional. 50 personas a cargo. Responsable de la administración de presupuesto.

• Elevar los niveles de disponibilidad de los servicios tecnológicos críticos de la institución en el orden de 99,90% y mantener niveles de satisfacción de servicio por parte de los usuarios “muy satisfechos”, • Transformación en el gobierno, dirección y operación de los servicios de TI apalancados

Planificar, monitorear, controlar y dirigir la ejecución de los portafolios de proyectos y servicios de TI bajo marcos metodológicos PMI, CMMi, ITIL y SCRUM. Proyectos de desarrollo de software, integración e infraestructura. Responsable de un equipo de 65 personas y un presupuesto de $35 millones de dólares anuales.

• Implementación de un Core de Servicios Bancario para Pagos para Banco Pichincha Ecuador, 3 proyectos, 20 personas a cargo, 18 meses. Seguimiento de los proyectos a nivel ejecutivo y vicepresidencias del banco. • Implementación de Oracle E-Business Suite - ERP (Enterprise Resource Planning).

• Gerente Nacional de Servicios Profesionales (Tecnología), 6 años, responsable de la administración y cumplimiento de las áreas y prestaciones de los servicios de Preventa y Postventa (Soporte Técnico, Asesoría, Consultoría, Capacitación y Proyectos) a los clientes de Uniplex, más de 150 clientes corporativos bajo estándares de calidad. 30 personas a cargo.

• Lograr la certificación ISO 9001 para las áreas prestación de los servicios. • Lograr que el personal a cargo alcance certificaciones de primer nivel otorgadas por fabricantes de software como IBM, Sybase, Cisco, entre otros. • Prestación de servicios de calidad