Paola Luna
Representante De Servicio Al Cliente
Professional profile
Creo que la capacidad de superacion es una de las cualidades mas importantes para cualquier trabajador . Soy una persona dinamica y creativa , poseo buenas relaciones interpersonales , lo que facilita el trabajo en equipo
Work experience
Representante De Servicio Al Cliente
emtelco - linea directa | February 2023 - Present (3 años 9 meses)
Used skills
Brindar informacion general, toma de pedidos, seguimiento a pedidos, ingreso de peticiones quejas y reclamos.
Major achievementAtencion de chat, whatsapp, llamadas entrantes y salientes.
Asesor Call Center
konecta | July 2022 - December 2022 (5 meses)
Used skills
Ingreso de quejas y reclamos, bloqueos de tarjetas, respuesta de quejas y reclamos.
Major achievementAtencion de llamadas para brindar informacion sobre servicios.
Asesor Contact Center
colsubsidio | October 2020 - September 2021 (11 meses)
Used skills
Solucionar dudas, brindar informacion general, proceso de renovacion de ordenes.
Major achievementAtencion de llamadas para toma pedido de medicamentos.
Education experience
Bachiller Media Tecnica con Enfasis en pre Prensa Digital
Institucion educativa octavio calderon mejia – sena | Bachiller
Institucion educativa octavio calderon mejia – sena | Bachiller
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