Técnica laboral en auxiliar administrativa con experiencia en servicio al cliente , atención al usuario , gestión documental , liquidación de planillas y manejo básico de herramientas informáticas . Destaca en trabajo en equipo , agilidad y actitud de servicio
Encargada de atención al público, radicación de solicitudes, análisis de estados de cuenta, facturación en mora, seguimiento a pagos vencidos, cobro y notificación a deudores, depuración de correos y respuesta a requerimientos.
Major achievementAtención al público, radicación de solicitudes, análisis de estados de cuenta, facturación en mora, seguimiento a pagos vencidos, cobro y notificación a deudores, respuesta oportuna a requerimientos.
Encargada de atención telefónica, correos, validación de referencias, gestión de certificaciones, liquidaciones, atención al cliente interno y externo, análisis y solución de PQRS, atención presencial en recepción.
Major achievementAtención de línea telefónica, gestión de certificaciones, liquidaciones, atención al cliente interno y externo, solución de PQRS, atención presencial.
Encargada de planillas de liquidación de seguridad social, verificación de datos, novedades de retiro, aprobación e impresión de trámites, atención personalizada de usuarios, revisión de documentos y entrega de turnos.
Major achievementLiquidación de seguridad social, verificación de datos, atención personalizada de usuarios, revisión de documentos.