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Luisa Maria Puerta Moreno

Agente
Skills
(Self-evaluation)
Powerpoint 100%
Word 100%
Correo electronico 100%
Digitacion 80%
Excel 70%
Languages
Ingles:
  • Habla
    70%
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Professional profile

Soy una persona habituada al trabajo bajo presión, con facilidad de adaptación, tengo buenas relaciones interpersonales lo cual me facilita el trabajo en equipo, aprendo rápidamente y tengo amplia experiencia en Servicio al cliente

Work experience

Agente
teleperformance - arl sura | January 2018 - June 2020 (2 años 5 meses)

Recepción de llamadas, toma de reportes de accidentes de trabajo, coordinación de servicios de ambulancia, direccionamiento a entidades prestadoras de servicios de salud, entre otras

Major achievement

Backoffice área de autorizaciones, área de hospitalizaciones, área de referencia y contrareferencia. Apoyo a supervisores y formadores

Ludoeducadora (Práctica Profesional)
corporación educativa combos | October 2016 - April 2018 (1 año 6 meses)

Planeación de cronogramas, manejo de grupos, desarrollo de actividades lúdico - recreativas, procesos derivados de la actividad física, acompañamiento en salidas pedagógicas, entre otras

Major achievement

Formación de lazos sólidos con el equipo interdisciplinario y la población intervenida para el cumplimiento del PAINIT

Auxiliar En Salud Pública (Práctica Profesional)
e.s.e hospital santa margarita | August 2014 - May 2016 (1 año 9 meses)

Jornadas de vacunación extramurales, demanda inducida, actividades relacionadas con la promoción de la salud y prevención de la enfermedad, apoyo en el área de esterilización, laboratorio, entre otras

Major achievement

Rotación por todos los servicios ofertados en el Hospital (laboratorio, vacunación, laboratorio, enfermería, epidemiología)

Education experience
Ciencias de la Salud
Sena | Carrera tecnológica
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