Camilo Duarte
Customer Service Representative
Professional profile
Analista de pruebas de software con 3 años de experiencia en diseño , planeación , ejecución y certificación de tareas de calidad . Especializado en pruebas funcionales , caja blanca y caja negra . Conocimiento en herramientas como Jira , SQL Server , Postman y Azure DevOps . Experiencia en creación y ejecución de casos de prueba , documentación , reporte de errores , metodología ágil Scrum , diseño de planes de pruebas y coordinación para produc
Work experience
Mantenimiento de registros de interacciones con clientes, soporte de aplicativos y actualización de procesos.
Major achievementMantenimiento de registros de interacciones con clientes y soporte de aplicativos.
Elaboración, planeación, diseño y ejecución de pruebas funcionales y de bases de datos. Uso de Metabase, Redash, Notions, Jira y Postman.
Major achievementElaboración, planeación, diseño y ejecución de pruebas funcionales y de bases de datos.
Elaboración, planeación, diseño y ejecución de pruebas funcionales y de bases de datos para Claro. Uso de SQL Server, Jira y Postman.
Major achievementElaboración, planeación, diseño y ejecución de pruebas funcionales y de bases de datos para Claro.
Education experience
Servicio nacional de aprendizaje sena | Técnico/Tecnólogo
