Stephany Csl
Field Support
Professional profile
Interpretación de planos , instalación , reparación y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos . Experiencia en soporte técnico , diagnóstico y reparación de hardware y software , manejo de herramientas y gestión de tickets
Work experience
Brindar soporte técnico, mantenimiento y reparación de equipos, alistamiento de equipos, gestión de tickets usando ServiceNow.
Major achievementSoporte técnico a usuarios finales, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, gestión de tickets en ServiceNow.
Mantenimiento y reparación de SCO, módulos BNR, BCR, GSR50, equipos POS, impresoras BK.T680, F307, F305, F301 y gavetas.
Major achievementMantenimiento y reparación de módulos de efectivo, equipos POS, impresoras y gavetas/cajones monederos.
Soporte y mantenimiento de equipos y dispositivos móviles, backups, preparación de equipos, gestión de tickets en soluciones.cencosud.
Major achievementMantenimiento correctivo y preventivo de equipos, soporte a dispositivos móviles, instalación y configuración de POS NCR.
Education experience
Centro industrial y desarrollo empresarial cide (sena) | Técnico/Tecnólogo
