Ingeniera Comercial con 25 años de experiencia en sectores de salud y telecomunicaciones . Experta en desarrollo de planes comerciales , gestión de equipos , CRM , análisis de datos y estrategias de ventas para ampliar el posicionamiento y cumplir objetivos
Estructuración del área comercial, desarrollo de estrategias de ventas, manejo de equipos, análisis y creación de campañas en CRM, seguimiento a KPIs, experiencia del cliente y estrategia digital en redes sociales.
Major achievementLideré el área comercial, estructurando estrategias para cumplimiento de presupuestos, KPIs y forecast. Manejo de equipos, CRM (Agilmed, Bitrix 24, Hubspot), estrategias digitales y análisis de datos.
Organización de eventos, seguimiento de mercado, estrategias de mercadeo, control de procesos comerciales, cumplimiento de metas, fidelización y análisis de CRM.
Major achievementOrganización de eventos, investigación de mercado, contacto con clientes corporativos, análisis de CRM y liderazgo comercial bajo norma ISO 9001.
Supervisión de call center, coordinación de ventas, identificación y fortalecimiento de unidades productivas, convocatoria y gestión de proyectos de emprendimiento.
Major achievementCoordinación de venta de portafolio, supervisión de call center, identificación y fortalecimiento de unidades productivas, gestión de oportunidades para emprendimiento.