Juan Ernesto Doria Osorio

Asesor De Soporte Técnico

Professional profile

Soy una persona honesta , comprometida , responsable y dedicada a mis labores , con buena actitud para el trabajo en equipo y con facilidad para relacionarme en grupo

Work experience

Asesor De Soporte Técnico

teleperformance | January 2022 - Present (4 años 10 meses)

Used skills

Documentar el procedimiento realizado con el cliente y generar tickets.

Major achievement

Brindar soporte técnico a clientes con servicio de internet.

Técnico Vertical Nivel 1

comware | January 2023 - June 2023 (5 meses)

Used skills

Gestionar incidentes y realizar seguimiento a los casos del cliente.

Major achievement

Soporte técnico a clientes de empresas.

Ayudante

sicte | June 2020 - February 2021 (8 meses)

Used skills

Cambio de baterías, rectificadores, mantenimiento y reparación de moto generadores.

Major achievement

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en la parte eléctrica.

Education experience

Técnico Laboral en Sistemas
Intecar | Carrera tecnológica

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