Karina Acosta Albarran
Representante de atención al cliente
Professional profile
Tengo buenas habilidades de comunicación, Excel nivel avanzado y Power BI nivel intermedio, curso el nivel B1 de inglés. Encontraran en mi una persona altamente resolutiva.
Work experience
Analista Soporte Nivel 1
linktic | April 2023 - Present (3 años 7 meses)
Used skills
Soporte tecnico
Representante De Atención Al Cliente (Remoto)
regiis sport | March 2020 - February 2023 (2 años 11 meses)
Used skills
Atención al cliente Seguimiento y recepción de pedidos Atención de PQRs Informes diarios, semanales y mensuales Recopilar, analizar y realizar reportes de ventas Preparar y presentar los informes basados en el análisis de la información
Customer Service Representative
amazon | October 2021 - January 2022 (3 meses)
Used skills
Customer Abuse Prevencion Atencion a clientes de España, via chat, emails y llamadas (inbound) Atención y solución a PQRs
Education experience
Otro no Especificado
Unellez | Profesional
Unellez | Profesional
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