Malena Margarita Lopez Perez
Auxiliar Canal Especializado
Professional profile
Tecnóloga en gestión de mercados con más de 5 años de experiencia en áreas administrativas , servicio al cliente , facturación , gestión de cartera , manejo de inventarios y archivo . Manejo de herramientas ofimáticas , SAP , CRM , análisis de datos y comunicación asertiva
Work experience
Gestión y seguimiento de clientes, gestión de cobranzas, manejo de base de datos.
Major achievementGestión y seguimiento de clientes, gestión de cobranzas, manejo de base de datos.
Servicio al cliente, gestión y seguimiento de clientes, gestión y solución de novedades, gestión de cobranzas.
Major achievementServicio al cliente, gestión y seguimiento de clientes, solución de novedades, gestión de cobranzas.
Servicio al cliente, documentar oportunamente el servicio atendido, explicación de factura, gestión de cobro.
Major achievementServicio al cliente, documentación de servicios atendidos, explicación de factura, gestión de cobro.
Education experience
Sena | Carrera tecnológica
