Administrador de Empresas bilingüe con posgrado en Transformación Digital y experiencia en automatización , optimización de procesos y cultura digital en BPO . Certificado en Lean Six Sigma y SCRUM , con habilidades en RPA , IA Generativa y modelado de procesos
Impulsé iniciativas de automatización y digitalización, apliqué Lean Six Sigma y Agile, evalué KPIs y apoyé el rediseño de procesos end-to-end en áreas como TI, RH, BI y Marketing.
Major achievementLideré talleres Kaizen para cinco equipos, impulsando automatización y digitalización con RPA, Power Automate, Power BI y Bizagi.
Gestioné proyectos de automatización con RPA, RDA, ETLs, IA Generativa, tableros de control y gamificación. Realicé UAT, supervisé QA y apliqué metodologías ágiles.
Major achievementLideré optimización de procesos con RPA, IA Generativa y QA en C#, Python, .NET y Selenium, generando €980.000 en ahorros anuales.
Lideré proyectos de automatización y transformación, QA en C#, Python, .NET y Selenium, promoví innovación digital y talleres de Design Thinking.
Major achievementLideré iniciativas de optimización con RPA, IA Generativa y QA, generando €980.000 en ahorros y co-construyendo el área de Transformación Digital.