Cristian Andres Gonzalez Gonzalez
Systems Technician
Professional profile
Soy técnico de sistemas y actualmente estoy en el último semestre de ingeniería de telecomunicaciones. También estoy estudiando tecnólogo en gestión de redes de datos en el SENA. Tengo más de 7 años de experiencia en el área de la tecnología, y me apasiona mucho la informática. Me caracterizo por ser una persona que disfruta del cambio y siempre está dispuesta a implementar soluciones más efectivas.
Work experience
I have basic experience in network administration, Windows Server, Cisco and Aruba routers and switches. In addition, I have experience in a Windows client, installation of network printers, office solutions, SIESA CRM support, among others.
Major achievementOptimization of support processes and optimization of the printing system, allowing users to avoid high latencies when trying to print on equipment with drivers hosted in other locations in the country. In addition, significantly reducing the number of active tickets.
Help Desk
Major achievementImplement and promote the use of the tool (Anydesk) during the COVID pandemic, significantly mitigating the adversities it left us.
Education experience
Cenal | Technician
