Álvaro Alexander Guzmán Rojas
Agente Call Center
Professional profile
Tecnólogo en Mantenimiento de Equipos de Cómputo y Redes con 8 años de experiencia en información , asesoría y atención al cliente , manejo y actualización de bases de datos , digitación , direccionamiento a servicios e impulso de productos para campañas de sostenimiento . Capacidad para trabajar en equipo , actitud de servicio , seguimiento de instrucciones y orientación al detalle
Work experience
Servicio al cliente telefónico, Atención a ciudadanía línea 195 SECRETARIA DE PLANEACION.
Major achievementServicio al cliente telefónico, Atención a ciudadanía línea 195 SECRETARIA DE PLANEACION.
Manejo de archivo y asistencia en consultoría comercial.
Major achievementManejo de archivo y asistencia en consultoría comercial.
Atención y servicio al cliente presencial, manejo de inventario, manejo de dinero y arqueo de caja.
Major achievementAtención y servicio al cliente presencial, manejo de inventario, manejo de dinero y arqueo de caja.
Education experience
Servicio nacional de aprendizaje – sena
