Profesional técnica en Seguridad y Salud en el Trabajo con experiencia en servicio al cliente , soporte técnico y asesoría en ARL . Habilidades en atención , comunicación y resolución de problemas
Brindé soporte y asesoría a usuarios de ARL SURA, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes de manera eficiente.
Major achievementAtención y asesoría a clientes en temas de ARL SURA, manejo de información confidencial y resolución de consultas.
Brindé soporte técnico a clientes, solucionando problemas y guiando a los usuarios en el uso de servicios.
Major achievementResolución de problemas técnicos y soporte a usuarios finales, manejo de sistemas y atención telefónica.
Realicé atención telefónica a clientes, gestionando solicitudes y resolviendo dudas de manera efectiva.
Major achievementAtención y gestión de requerimientos de clientes, manejo de llamadas y solución de inquietudes.