Ejecutiva comercial y líder de marketing con sólida experiencia en ventas , desarrollo de negocios y posicionamiento de marca . Especialista en embudos comerciales , negociación y cierre de acuerdos de alto valor , orientada a resultados y fidelización de clientes
Atención y asesoría a clientes, gestión del proceso de inscripción, ventas consultivas de planes y membresías, captación y seguimiento de prospectos, apoyo operativo diario.
Major achievementCumplimiento diario del 110-125% de la meta, cierre efectivo de inscripciones, incremento en tasa de conversión.
Gestión integral del proceso comercial end-to-end, ventas consultivas, negociación, estrategias de fidelización, gestión de cartera y recaudo, experiencia superior al cliente, apoyo administrativo y logístico diario.
Major achievementSobrecumplimiento del 20% del target mensual, incremento sostenido en tasa de cierre, mejora en retención y fidelización, optimización de procesos de cartera y fortalecimiento del Customer Experience.
Gestión de embudo comercial, atención y calificación de leads, cierre de ventas consultivas, diagnóstico de necesidades, acompañamiento postventa, reporte de gestión.
Major achievementCumplimiento y sobrecumplimiento de metas, incremento en tasa de cierre, optimización de seguimiento por CRM, mejora en experiencia del cliente.