Profesional con sólida experiencia en servicio al cliente y gestión administrativa técnica . Manejo avanzado de herramientas digitales , digitalización de datos y actualización de sistemas informáticos . Comunicación asertiva y orientación a resultados
Gestión documental, organización de archivos digitales, manejo de herramientas ofimáticas y atención al ciudadano, con conocimiento en normatividad de protección de datos personales.
Major achievementEspecialista en gestión documental de información sensible y atención al cliente presencial. Destrezas en radicación, digitalización y escaneo de documentos pensionales e identidad de aportantes.
Asegurar la operatividad de hardware y software, estabilidad de redes locales bajo estándares de calidad y seguridad informática.
Major achievementSoporte técnico de primer nivel, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de software y redes, atención al usuario (Help Desk).
Control de fechas de vencimiento, rotación de stock (FIFO), eficiencia y orden en el espacio de trabajo.
Major achievementRecepción, organización y despacho de mercancía, control de inventario, atención directa a proveedores.