Yenny Clavijo

Asesora Comercial Utel Universidad

Professional profile

Asesora comercial y de servicio con experiencia de 3 años en call center y empresas BPO . Excelente atención al usuario , manejo de grupos , comunicación asertiva , solución de conflictos , persuasión , liderazgo y trabajo en equipo

Work experience

Asesora Comercial Utel Universidad

sl4 learning | August 2025 - November 2025 (3 meses)

Used skills

Ventas en frío para universidad de México, recaudo de documentos, creación de carpetas de matrícula, gestión de Drive, asesoría en procesos de pago.

Major achievement

Ventas en frío, gestión de documentos, asesoría en procesos de pago, manejo de Drive.

Asesora Comercial Claro

one contac center | April 2024 - November 2024 (7 meses)

Used skills

Ventas en frío para Claro móvil, equipos celulares, accesorios y tecnología.

Major achievement

Ventas en frío de tecnología y celulares para Claro móvil.

Agente Call Autorizadora

americas bpo | May 2024 - October 2024 (5 meses)

Used skills

Atención a usuarios de la Nueva EPS para trámites, autorizaciones y PQRS.

Major achievement

Atención a usuarios, trámites, autorizaciones y PQRS para Nueva EPS.

Education experience

Técnico en Gestión del Recurso Humano
Sena | Técnico/Tecnólogo

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