Cuento con más de 5 años de experiencia en roles administrativos , atención al cliente y gestión bancaria . Formación técnica en secretariado , gestión administrativa y tecnología en gestión bancaria . Manejo de sistemas contables , herramientas ofimáticas y conciliación financiera
Gestioné procesos administrativos y documentación, coordiné agendas y comunicaciones, optimicé el flujo de información y apoyé el ingreso de órdenes y facturas en DS Nube Sigma.
Major achievementGestión de procesos administrativos, documentación, coordinación de agendas, control de archivos y manejo de sistema contable DS Nube Sigma.
Apliqué conocimientos de gestión bancaria, apoyé procesos financieros y liquidaciones, registré transacciones y facturas en World Office, y organicé reuniones para mejorar el rendimiento.
Major achievementApoyo en procesos financieros, liquidaciones diarias, registro de transacciones y manejo de World Office.
Gestioné atención multicanal a pasajeros, resolví consultas y reclamaciones, mantuve estándares de calidad y desarrollé habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Major achievementGestión de atención multicanal, resolución de consultas y reclamaciones, comunicación efectiva y manejo de objeciones.