Gabriela Puerto
Agente De Ventas
Professional profile
Técnica en Preprensa Digital con más de 3 años de experiencia en call center , gestión comercial , cobranza bancaria y cierre de ventas . Destacada en retención de clientes , cumplimiento de metas y servicio al cliente
Work experience
Gestión telefónica de ventas y reservas de tickets, asesoría personalizada, manejo de reclamaciones y cierre de ventas, garantizando satisfacción del cliente.
Major achievementSuperé metas mensuales de ventas y fidelización de clientes mediante estrategias de venta y cierre efectivo.
Gestión de retención y fidelización de estudiantes, asesoría en el uso de la plataforma y soluciones para continuidad educativa.
Major achievementCumplimiento de indicadores de retención y satisfacción, acompañamiento académico personalizado.
Cobro telefónico, negociación y normalización de cartera, asesoría y cumplimiento de metas de recaudo.
Major achievementGestión de cobro de tarjetas de crédito en mora temprana, cumplimiento de indicadores de recaudo.
Education experience
Fundación raúl zambrano camader | Técnico/Tecnólogo
