Luis Felipe Bonilla Parra
Técnico De Soporte
Professional profile
Técnico en Instalación de Redes de Cómputo con más de 5 años de experiencia en soporte técnico , mantenimiento de equipos , instalación de sistemas operativos , redes y backup . Capacidad demostrada en soporte remoto y presencial , manejo de VPN y Excel
Work experience
Brindé soporte técnico a usuarios, acompañamiento en procesos técnicos y proveedores, manejo de incidencias y requerimientos tecnológicos.
Major achievementSoporte técnico presencial y remoto, instalación y mantenimiento de hardware y software, gestión de incidencias y requerimientos tecnológicos.
Brindé soporte a usuarios, instalación y mantenimiento de equipos, gestión de incidencias y requerimientos.
Major achievementSoporte técnico presencial y remoto, instalación y mantenimiento de hardware y software, gestión de incidencias y requerimientos tecnológicos.
Realicé diagnóstico y solución de fallas, mantenimiento preventivo, formateo de equipos y soporte remoto.
Major achievementDiagnóstico y solución de fallas, mantenimiento preventivo y formateo de equipos, soporte remoto.
Education experience
Sena – servicio nacional de aprendizaje | Técnico/Tecnólogo
