Mónica Silva
Pasantia En Apoyo Al Area Tic Y Sistemas
Professional profile
Tecnologo con experiencia de pasantia en la parte operativa y gestion documental , con conocimientos y aplicaciones basicas en seguridad de la informacion como instalaciones de copias de seguridad , programas de seguridad y levantamiento de hojas de vida e inventario tecnologico . Capacidad de manejar procesos de automatizacion de procesos en bajo nivel , conocimientos avanzados en manejo de sistema operativo Windows , Linux Ubuntu y Fedora .
Work experience
Acompanamiento en labores de gestion y apoyo al area TIC, levantamiento de requerimientos TIC.
Major achievementGestionar asignaciones y respuestas en mesa de servicios, apoyo en atencion al usuario, establecimiento de politicas de seguridad, levantamiento de inventarios en GLPI, acompanamiento tecnico en tareas de mantenimiento de sistemas.
Apoyo en mantenimiento de sistemas informaticos, soporte tecnico.
Major achievementApoyo logistico a eventos institucionales, levantamiento de inventario de activos de informacion, mantenimiento preventivo y correctivo a PC, realizacion de Backup, asistencia en labores de oficina de sistemas.
Education experience
Servicio nacional de aprendizaje - sena | Técnico/Tecnólogo
