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Julieta Zapata Álvarez

Representante De Servicios
Skills
(Self-evaluation)
Power bi 80%
Trabajo en equipo 70%
Excel 70%
Trabajar bajo presion. 70%
Languages
Ingles:
  • Habla
    70%
  • Lectura
    70%
  • Escritura
    70%
Professional profile

Bachiller académico, tecnóloga en comercio internacional con conocimientos en las áreas de gestión comercial, logística, ventas y compras, poseo conocimientos reforzados en atención al cliente y el idioma inglés, aún continúo cualificando mi perfil.

Work experience

Representante De Servicios
konecta | December 2020 - July 2021 (7 meses)

Ofrecer alternativas de pago para los clientes que poseen productos de Bancolombia. Llamar para la gestión de cobro al cliente que se encuentra en mora. Análisis de datos del cliente y su producto para su previa actualización.

Major achievement

En el tiempo laborado he podido aprender sobre los productos que puede ofrecer la banca, así como las alternativas de pago y cobro hacia el cliente. Con ello logré enfocarme en las necesidades del cliente en el entorno financiero y cuales son las aplicabilidades según la economía.

Vendedora Y Administradora
la casa del tornillo | December 2019 - July 2020 (7 meses)

Realizar las ventas a los clientes que se dirigen al almacén, atender y asesorar a quiénes necesitaban algún producto en específico, Ingresar el inventario al igual que su abastecimiento, así como el recaudo de cartera.

Major achievement

En los meses de permanencia aprendí de otro campo industrial ferretero, siendo más local, en el cual se podía conocer a fondo cada fase del cliente, además lo importante que es tener buenas relaciones de confianza con los compradores.

Aprendiz En Transporte Internacional
grupo familia | January 2019 - July 2019 (6 meses)

Diligenciar Comex de importaciones aéreas y marítimas, crear exportaciones marítimas y terrestres, manejo de indicadores de transporte de flota propia. Manejo de información logística en el sistema SAP.

Major achievement

En los meses en que compartí con la empresa, me enseñaron varios aportes que le podría ayudar a la misma no solo en mi desempeño como aprendiz, si no como persona, siempre dispuesta al trabajo en equipo, cooperando desde mis habilidades comunicativas y profesionales, para mantener un ambiente sano.

Education experience
Administración de Empresas
Universidad esumer | Profesional
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