Profesional con más de 11 años de experiencia tecnológica y comercial . Experto en asesoría , cierre de ventas , activaciones presenciales y digitales , atención y servicio al cliente , manejo posventa y fidelización , con habilidades en herramientas digitales y cumplimiento de KPIs
Gestioné cuentas empresariales, brindando asesoría financiera, seguimiento personalizado, visitas a compañías, manejo de cartera, soluciones bancarias y atención especializada B2B y B2C.
Major achievementGestión de portafolio de cuentas corporativas, asesoría financiera, atención B2B y B2C, construcción de relaciones de confianza, cumplimiento de metas y excelente servicio al cliente.
Diseñé y ejecuté campañas, coordiné equipos, gestioné campañas posventa, ventas y capacitación en plataformas digitales, generando alta satisfacción y confianza en usuarios.
Major achievementLideré campañas visuales, coordinación de equipos, fortalecimiento de imagen de marca, ventas y capacitación digital, atención empática y comunicación efectiva.
Asesoré clientes en tecnología Samsung, promoví soluciones innovadoras, realicé demostraciones, resolví incidencias técnicas y cumplí metas de ventas.
Major achievementAsesoría en tecnología Samsung, ventas, demostraciones interactivas, posventa proactiva, conocimiento de lanzamientos y optimización de dispositivos.