Ingeniera de sistemas con sólida formación en desarrollo de software , diseño de sistemas y seguridad informática . Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos , telecomunicaciones y soporte a ventas . Adaptable , con aprendizaje continuo y habilidades técnicas y administrativas
Responsable de la gestión de escalaciones técnicas, auditoría de avances en OWS, análisis de fallas y coordinación de permisos de acceso con torreras para sitios de telecomunicaciones. Trabajo con operadores como Claro, Movistar, Tigo, entre otros.
Major achievementGestión de escalaciones técnicas, auditoría de avances en plataforma OWS, análisis de fallas y coordinación de permisos de acceso para telecomunicaciones. Manejo avanzado de Excel y documentación de procesos.
Clases de ofimática básica, intermedia y avanzada, desarrollando habilidades en herramientas de oficina y capacitación a estudiantes.
Major achievementImpartición de clases de ofimática básica, intermedia y avanzada. Desarrollo de habilidades en herramientas ofimáticas y capacitación.
Diseño y desarrollo de sitios web con HTML y CSS, colaborando en proyectos de presencia digital para clientes.
Major achievementDiseño web utilizando HTML y CSS. Desarrollo de sitios web para clientes locales.