Técnica laboral en auxiliar administrativo con experiencia en atención y asesoría al cliente , gestión de casos jurídicos y PQRS , manejo de archivo físico y digital , actualización de bases de datos y generación de reportes . Experiencia en recepción y soporte administrativo
Atención cordial y oportuna a clientes, toma y gestión de pedidos, elaboración de facturas, organización de pedidos y seguimiento de solicitudes, garantizando un buen servicio.
Major achievementResponsable de atención y recepción de clientes, gestión de pedidos, elaboración de facturas y seguimiento de solicitudes. Excelente servicio al cliente y organización.
Resolución de solicitudes académicas y administrativas, seguimiento a solicitudes, información clara y apoyo en plataformas virtuales, atención eficiente y de calidad.
Major achievementAtención y orientación a estudiantes, resolución de inquietudes académicas y administrativas, manejo de plataformas virtuales, comunicación eficiente.
Recepción y orientación de usuarios, gestión de casos jurídicos y PQRS, control de indicadores, organización de archivo físico y digital, actualización de bases de datos y reportes.
Major achievementRecepción y bienvenida de usuarios, gestión de casos PQRS, apoyo administrativo y jurídico, actualización de bases de datos, elaboración de reportes.