Vanessa
Asesor Call Center
Professional profile
Comunicadora Social egresada de la Universidad Santiago de Cali con habilidades para desempeñarme en áreas de redacción , servicio al cliente y atención al usuario
Work experience
Asesor Call Center
complementos humanos y versa | March 2024 - May 2025 (1 año 2 meses)
Used skills
Gestión de peticiones, quejas y reclamos a través de los canales de atención al cliente.
Major achievementAtención a los clientes que se comunican por los diferentes canales disponibles.
Asesor Call Center
nexa b.p.o | December 2022 - November 2023 (11 meses)
Used skills
Gestión de consultas y atención a clientes en el área de seguridad social.
Major achievementAtención diaria a los clientes para liquidación de planillas de seguridad social.
Asesor Call Center
radio taxi aeropuerto cali | March 2014 - June 2022 (8 años 3 meses)
Used skills
Gestión de solicitudes de servicio y atención al cliente en el sector de transporte.
Major achievementAtención diaria a los clientes para la solicitud de servicio tipo taxi.
Education experience
Comunicador Social
Universidad santiago de cali | Profesional
Universidad santiago de cali | Profesional
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