Persona responsable , perseverante , honesta , con iniciativa y orientada a resultados . Capaz de trabajar en equipo , tomar decisiones y desarrollar proyectos . Con habilidades en Java , Python , JavaScript , Node.js , Express , React , SpringBoot , SpringCloud , MySQL , MongoDB , entre otros
Atención de consultas y solución de problemas técnicos realizados por los usuarios. Administración de software y herramientas de asistencia técnica. Derivación o escalado de consultas al canal de apoyo apropiado. Diagnóstico y solución de problemas de los usuarios. Mantenimiento de la red local. Administración de usuarios, creación y baja de cuentas. Apoyo en desarrollo de Software.
Major achievementAtención de consultas y solución de problemas técnicos de usuarios. Administración de software y herramientas de asistencia técnica.