Recepción y estudio de solicitudes de colectivos para pólizas de vehículo, salud, vivienda y planes complementarios, gestión de créditos y cumplimiento de metas mensuales.

Estudio y aprobación de créditos, conciliación de cuentas, gestión de archivos y procesos administrativos.

Ejecución de paz y salvos, conciliación de pagos, tramitación de créditos a nivel nacional, gestión de cobranzas y reportes de riesgo.

Gestión de cartera, créditos, conciliaciones, reportes y seguimiento de cobranzas.

Gestión de cuentas para clientes de Latinoamérica, educación en inversiones, venta de paquetes y retención de clientes.

Manejo de CRM, educación financiera, perfilamiento de clientes y retención.