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Yeison Fabricio Parra Giraldo

Atentos cooperativa
Skills
(Self-evaluation)
Trabajo en equipo 50%
Responsable 50%
Gestion del tiempo 50%
Empatico 50%
Creativo 50%
Toma de decisiones 50%
Languages
Professional profile

habilidades profesionales: tener actitud positiva , ser creativo, tengo la capacidad de resolver situaciones, me adapto a los cambios, establesco robjetivos y prioridades, me anticipo a lo que se debe hacer y como lo puedo hacer mejor

Work experience

Supernumerario
clave 2000 | March 2019 - March 2020 (1 año)
Used skills

atención al cliente y de cobranza brindando alternativas de normalizacion (Refinanciacion, restructuracion y retanqueo) para creditos de vehículos y seguros todo riesgo y su respectivo seguimiento a los créditos dándole solución a sus necesidades, según sea el requerimiento del cliente o la entidad, realice visitas cada mes a clientes fuera y dentro de la ciudad, manejo de bases de excel, redactacion de los informes de la cartera a mi cargo para la gerencia

Major achievement

dar el resultado requerido por la empresa

Asesor Call Center
collect center | August 2010 - November 2017 (7 años 3 meses)
Used skills

Mis responsabilidades han estado orientadas al servicio y la atención al cliente por call center para campañas de gestión, desarrolle labores del área administrativa y labores como supernumerario, estableci estrategias y actividades de manera que logre desarrollar trabajos colaborativos con todas las áreas de la compañía y alentando a los compañeros a dirigir su actuar al cumplimiento de las metas de la organización.

Major achievement

asenso de asesor a supernumerario y dar los resultados que la empresa solicito

Education experience
Administración de Empresas
Universidad católica | Profesional
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