habilidades profesionales: tener actitud positiva , ser creativo, tengo la capacidad de resolver situaciones, me adapto a los cambios, establesco robjetivos y prioridades, me anticipo a lo que se debe hacer y como lo puedo hacer mejor
atención al cliente y de cobranza brindando alternativas de normalizacion (Refinanciacion, restructuracion y retanqueo) para creditos de vehículos y seguros todo riesgo y su respectivo seguimiento a los créditos dándole solución a sus necesidades, según sea el requerimiento del cliente o la entidad, realice visitas cada mes a clientes fuera y dentro de la ciudad, manejo de bases de excel, redactacion de los informes de la cartera a mi cargo para la gerencia
Major achievementdar el resultado requerido por la empresa
Mis responsabilidades han estado orientadas al servicio y la atención al cliente por call center para campañas de gestión, desarrolle labores del área administrativa y labores como supernumerario, estableci estrategias y actividades de manera que logre desarrollar trabajos colaborativos con todas las áreas de la compañía y alentando a los compañeros a dirigir su actuar al cumplimiento de las metas de la organización.
Major achievementasenso de asesor a supernumerario y dar los resultados que la empresa solicito