Ingeniero Industrial con experiencia en gestión de procesos , sistemas de gestión , aseguramiento de la calidad , mejora continua y análisis de indicadores . Orientado a la optimización de procesos mediante análisis de datos y seguimiento de KPIs , con experiencia en entornos regulados y multidisciplinarios
Ejecuté control documental, revisión técnica de procesos, actualización de registros, elaboración de informes y apoyo a procesos de aseguramiento de calidad bajo Buenas Prácticas de Manufactura (GMP).
Major achievementFortalecí el cumplimiento de estándares de calidad mediante control documental y revisión técnica, optimicé seguimiento de actividades operativas y apoyé la estandarización de procesos internos.
Consolidación y análisis de información operativa, control documental, actualización de procedimientos, seguimiento de acciones correctivas y preventivas, apoyo en mejora continua.
Major achievementMejoré el seguimiento de indicadores de gestión y optimicé la gestión de acciones de mejora mediante consolidación de información y control documental.
Atención y resolución eficiente de solicitudes, actualización de bases de datos, gestión de requerimientos y seguimiento de casos hasta su cierre.
Major achievementIncrementé la satisfacción del cliente mediante atención oportuna y gestión organizada de requerimientos, optimizando tiempos de respuesta.