Técnico en Sistemas y estudiante de Ingeniería de Software . Experiencia en soporte técnico , redes , servidores Windows Server , mantenimiento de equipos , gestión de activos TI y atención bilingüe al cliente . Inglés C2 certificado
Docente en áreas técnicas y científicas, incluyendo redes y sistemas. Desarrollo habilidades de comunicación y atención a usuarios.
Major achievementImparto módulos de redes, telecomunicaciones, sistemas, mantenimiento de software y ofimática. Enseño matemáticas, Excel, física y química.
Brindo soporte técnico, instalación de redes, configuración de servidores y atención directa al usuario. Experiencia en resolución de problemas.
Major achievementSoporte a redes, computadores y servidores; instalación de redes empresariales, configuración de puestos de trabajo y cámaras.
Soporte bilingüe, atención a usuarios, revisión de documentos y resolución de problemas de cuentas.
Major achievementAtención de consultas por correo, chat y teléfono sobre verificación de clientes, fraude y recuperación de cuentas.