Generar servicio al cliente, asesoramiento sobre pagos en salud, registro en bases de datos, escalamiento de peticiones, seguimiento domiciliario, encuestas de servicio y reporte de novedades.

Servicio al cliente por canales digitales y telefónicos, asesoría en procesos bancarios y de salud, registro y seguimiento de PQRS, atención al usuario, cumplimiento de tiempos, actitud al servicio.

Radicación de facturas, verificación de requisitos legales, apoyo en facturación, auditoría administrativa, análisis de respuestas de glosa para NUEVA EPS.

Radicación y auditoría de facturas, análisis de cuentas médicas, manejo de glosas, cumplimiento normativo, atención al usuario y comunicación efectiva.

Informes de permisos y novedades, digitación, verificación y análisis de cuentas médicas.

Gestión de novedades de personal, digitación y análisis de cuentas médicas, atención al usuario, manejo de información confidencial.