Jorge Armando Valderrama Prieto
Supervisor de operaciones y ventas
Professional profile
Profesional en Administración de Empresas con formación complementaria en alta gerencia, gestión ambiental, mercadeo digital y metodologías ágiles, además de amplia experiencia en el sector financiero y comercial, desempeñándome como supervisor de operaciones, asesor comercial y ejecutivo comercial. Habilidades en manejo de personal, cumplimiento de KPIs, apertura de negocios, atención al cliente y ventas de productos tangibles e intangibles.
Work experience
Responsable de seguimiento de metas de equipos, reclutamiento de personal y generación de bonos por cumplimiento. entrega de informes operativos.
Major achievementManejo de personal en Call Center, cumplimiento de KPIs.
Colocación de créditos hipotecarios, libre inversión y tarjetas de crédito, afiliación a la caja de compensación.
Major achievementServicio al cliente, venta de portafolio de beneficios
Seguimiento en procesos académicos de programas de pregrado y postgrado.
Major achievementSolución y manejo de PQRs.
Education experience
Servicio nacional de aprendizaje - sena | Técnico/Tecnólogo
