Arturo Ar
Representante de Servicio al Cliente
Professional profile
I have worked for many years in writing, especially in art, health, society, science and technology. I have worked for public and private companies in organizational, digital and community communication.
Work experience
Atención a clientes en UK y USA vía chat, email y llamadas a través de herramientas como Aircall, Ujet, Front, Slack, Shopify, Kustomer, Ujet, etc, apoyando en la creación, reasignación y cancelación de citas, generación de facturas , recibiendo PQR y escalando a las áreas involucradas.
Major achievementN / A
Concepto y construcción de la marca y el portafolio de servicios, benchmarking, estrategia en redes sociales, contenidos publicitarios en Facebook Business (Facebook, Instagram, WhatsApp), marketing de influencers, marketing relacional.
Major achievementN / A
Autónoma de Occidente Especialidad en Mercadotecnia, Facultad de Ciencias Administrativas
Major achievementN / A
Education experience
Universidad autónoma de occidente | Profesional
