Supervisión de operaciones comerciales para restaurantes y marcas aliadas. Diseño de estrategias de upselling, publicidad digital, campañas promocionales y coinversión; seguimiento de KPIs, proyecciones, CRM y coaching de ejecutivos.

Liderazgo de equipos comerciales en México y Chile; estrategias de desarrollo de negocios, monetización, retención y crecimiento de cuentas B2B.

Supervisión de operaciones Inbound y Outbound, puntos de venta y distribuidores. Implementación de estrategias de retención y servicio, capacitación y coaching de equipos, seguimiento de ventas, rentabilidad y procesos operativos.

Liderazgo de equipos de retención y operaciones comerciales en Colombia; gestión de KPIs, fidelización, prevención de churn y experiencia del cliente.

Capacitación en habilidades y técnicas comerciales. Soporte estratégico a operaciones de Ecuador en gestión de churn, propuestas comerciales y segmentación de clientes por valor y riesgo.

Desarrollo de estrategias comerciales para aumentar la rentabilidad por usuario mediante venta consultiva de servicios premium y tecnología.