Profesional en Administración de Empresas , con experiencia en gestión de procesos administrativos y de servicio al cliente de más de 8 años , gestión de fidelización de clientes , realización de informes , capacitación a personal , manejo de indicadores de gestión
Manejo de equipo de Ejecutivos, fomentar entre el equipo actividades de bienestar y de integración.
Major achievementAsegurar la pronta y precisa respuesta de Control y gestión de PQRSF clientes.
Identificación de pagos solicitud de paz y salvo de cartera, hasta el traspaso y la entrega del vehículo.
Major achievementControlar el inventario de vehículos vendidos, administrando cada uno de los negocios del área comercial.
Brindé información y capacitación sobre todo lo concerniente al Marco Común Europeo costos y créditos educativos.
Major achievementLidere asesoría integral a grupos de aspirantes y estudiantes sobre el programa académico de inglés.