Gestión de clientes con más de 90 días en mora, manejo de procesos administrativos y operativos, uso de Office y plataformas digitales.

Encargado de la retención y fidelización de clientes en mora, realizando procesos operativos como notas crédito y liquidación de empresas.

Cobranza de carteras, negociación con clientes, seguimiento de procesos legales y administrativos.

Gestión de cobro de carteras pre jurídicas y jurídicas, manejo de portafolio completo, negociación y asertividad en la recuperación de cartera.

Recuperación de cartera multi producto, uso de plataformas informáticas y atención al cliente.

Gestión de cartera desde 0 hasta 1.200 días, recuperación de productos financieros como tarjetas de crédito, libranzas e hipotecarios.