Técnico en Asistencia Administrativa y publicista , organizado , dinámico y recursivo , orientado a resultados y con vocación de servicio . Experiencia en atención al cliente , soporte administrativo y excelentes habilidades comunicativas
Validación y verificación de pagos con tarjeta de crédito y débito, contacto con clientes para confirmar transacciones, prevención de fraudes y registro de información en plataformas internas.
Major achievementValidación y verificación de pagos, contacto con clientes, prevención de fraudes, registro en plataformas.
Atención y soporte integral al cliente, gestionando requerimientos técnicos y comerciales, resolviendo inquietudes sobre servicios de telecomunicaciones, fortaleciendo la fidelización de usuarios y asegurando la actualización precisa de la información en sistemas CRM.
Major achievementAtención y soporte integral, gestión de requerimientos técnicos y comerciales, fidelización de usuarios, actualización en CRM.
Agente de call center bancario, especializado en atención y soporte al cliente, brindando información clara y precisa sobre productos financieros, garantizando una experiencia de servicio eficiente y orientada a la satisfacción del usuario.
Major achievementSoporte al cliente bancario, información precisa, experiencia de servicio eficiente, escucha activa.