Ingeniero Industrial con competencias en la dirección y coordinación de equipos de trabajo . Conocimiento del proceso comercial en la prestación del servicio de energía eléctrica y Gas . Experiencia en el área de servicio al cliente , Contact Center y ventas , habilidades en la organización y ejecución de planes de trabajo , mejoramiento y optimización de procesos . Destrezas en el área de Capacitación y Entrenamiento , liderazgo y trabajo en equ
Manejo de presupuesto de ventas, planificación de la gestión de campo con vendedores y agilizadoras, acompañamiento en terreno de vendedores, entre otras funciones.
Major achievementManejo de presupuesto de ventas.
Atención al cliente, ventas consultivas, incorporación de licenciaturas, maestrías y doctorados, manejo de PQR, entre otras funciones.
Major achievementAtención al cliente y ventas consultivas.
Atención al cliente, ventas consultivas, fidelización de clientes, seguimiento post ventas, entre otras funciones.
Major achievementAtención al cliente y fidelización de clientes.