Edwin Antonio Prada Morales
Lider De Operaciones
Professional profile
Soy una persona responsable sincera con propósito de aprender y trabajar en grupo para cumplir metas y logros estipulados . Manejo del personal técnico en sitio , remoto brindando el mejor soporte en sistemas operativos para diferente tipo de Windows , Linux y servidores
Work experience
Creación de manual de proceso según el área asignada con las métricas. Control logístico para bodega nacional y solicitud de operación aval.
Major achievementLider de proceso logístico para avance operaciones para el proceso de cumplimiento de métricas.
Manejo de herramientas y actualizaciones según el ticket, en Service manager. Proceso logístico e inventarios, asignación de seguimiento de transporte.
Major achievementManejo de personal técnico de soporte en sitio.
Proceso logístico y reparaciones en laboratorio y garantías. Manejo de personal técnico primer nivel soporte en sitio.
Major achievementCumplimientos de SLA y ANS para el Banco Avvillas.
Education experience
Colsubsidio | Bootcamp
