Ingeniero de Sistemas especializado en infraestructura TI , con experiencia en administración de sistemas , soporte de hardware , mantenimiento de computadores y soporte a usuarios . Orientado al detalle , adaptable y comprometido con la excelencia en el servicio
Asistencia técnica de primer y segundo nivel, diagnóstico y resolución de problemas técnicos, administración de servidores, gestión de firewall y Active Directory, soporte a usuarios, implementación de backups y estandarización de procesos.
Major achievementBrindé soporte de hardware y software, administración avanzada de servidores Windows, gestión de firewall, Active Directory, impresoras y soporte a usuarios.
Soporte técnico de primer y segundo nivel, administración de servidores, gestión de firewall, Active Directory, supervisión de SAP, servidores de correo, implementación de backups y estandarización de procesos.
Major achievementResponsable de soporte técnico de hardware y software, administración de servidores Windows, gestión de firewall y Active Directory, soporte a usuarios.
Gestión de soporte al cliente interno, soporte técnico presencial, instalación y configuración de hardware y software, implementación de infraestructura de soporte técnico.
Major achievementLideré soporte técnico presencial, instalación y configuración de hardware y software, montaje y desmontaje de equipos, soporte a usuarios.