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Juan Pablo Moncada

Asesor Servicio Al Cliente
Skills
(Self-evaluation)
Customer support 100%
Servicio al cliente 100%
User support 100%
Languages
Professional profile

Soy una persona dedicada , organizada y puntual , responsable , con sentido de pertenencia , deseos de superación y una excelente disposición para el aprendizaje

Work experience

Asesor Servicio Al Cliente
emtelco | September 2023 - October 2023 (1 mes)
Used skills

Asesor en servicio al cliente, brindando soporte y soluciones a los usuarios.

Major achievement

Desempeño en atención al cliente.

Asesor Back Office Sura Eps
teleperformance colombia | November 2022 - September 2023 (10 meses)
Used skills

Asesor en Back Office, gestionando solicitudes y trámites relacionados con EPS.

Major achievement

Manejo de procesos administrativos.

Asesor Wpp – Sufi Bancolombia
konecta colombia | May 2021 - September 2022 (1 año 4 meses)
Used skills

Asesor en atención al cliente, resolviendo inquietudes y brindando información.

Major achievement

Interacción con clientes a través de WhatsApp.

Education experience
Diplomado
Diplomado en servicio al cliente | Especialización
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