Leidy Johanna Cardenas Torres
Servicio Al Cliente Back Office
Professional profile
Buenas relaciones interpersonales , habilidades para resolver problemas con eficiencia , responsabilidad , autodisciplina , facilidad de trabajo bajo presión , iniciativa y creatividad para asumir retos y buscar crecimiento personal y profesional
Work experience
Servicio Al Clienteq
iterum | August 2024 - January 2026 (1 año 5 meses)
Used skills
Servicio Al Cliente Back Office
teleperformance | January 2024 - July 2024 (6 meses)
Used skills
Atención de clientes en back office, gestión de chats y llamadas, soporte y seguimiento de casos.
Major achievementGestión de servicio al cliente en back office, manejo de chats y llamadas, fortaleciendo habilidades en atención y soporte.
Servicio Al Cliente
atento | May 2021 - December 2023 (2 años 7 meses)
Used skills
Brindé servicio al cliente, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes de usuarios.
Major achievementAtención al cliente, manejo de comunicación efectiva y resolución de problemas, fortaleciendo habilidades de servicio y gestión bajo presión.
Education experience
Primaria
Colegio liceo ernesto cardenal | Bachiller
Colegio liceo ernesto cardenal | Bachiller
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