Ricardo Fabio Bedoya Amaya
Analista De Soporte Funcional Sap
Professional profile
Analista de soporte funcional con experiencia en SAP , soporte técnico , gestión de datos maestros , administración de seguridad y Active Directory . Capacidad de adaptación , trabajo en equipo y habilidades en análisis y comunicación
Work experience
Brinda soporte funcional SAP para módulos MM, SD, ISH, WM, CRM y Seguridad. Experiencia en gestión de datos maestros, configuraciones blandas, capacitación y asesoría a usuarios finales, administración de seguridad y generación de informes.
Major achievementSoporte funcional SAP en módulos MM, SD, ISH, WM, CRM y Seguridad. Gestión de datos maestros, administración de roles y permisos, generación de informes de auditoría.
Gestión de soporte informático, reparación y configuración de equipos, atención de incidentes, administración de Active Directory, gestión de seguridad y diagnóstico de impresoras.
Major achievementSoporte informático, reparación y configuración de equipos, administración de Active Directory, gestión de usuarios y permisos de red.
Brinda soporte técnico a nivel de informática, atención de incidentes en aplicativos y activos de usuarios, formateo y configuración de equipos, mantenimiento y reparación.
Major achievementSoporte técnico presencial y telefónico, formateo y configuración de equipos, incidentes de conectividad.
Education experience
Institución educativa pablo vi | Bachiller
