Responsable de la gestión y entrega de soporte IT en Colombia, liderando equipos remotos y asegurando altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.

Liderazgo de equipos IT, gestión de soporte, cumplimiento de objetivos y servicio al cliente a nivel nacional.

Coordinación de entregas técnicas, soporte a usuarios y alineación de servicios IT con las necesidades del negocio.

Liderazgo técnico, coordinación de entregas y soporte a usuarios en proyectos IT.

Gestión de sistemas de información, diseño e implementación de políticas, seguridad de datos, identificación y solución de problemas, auditoría y control de activos.

Gestión de servicios IT, liderazgo de equipos, implementación de políticas y procedimientos, mejora continua.