Ingeniero a cargo de la gestión y solución a solicitudes en fallas convergentes. Soporte en el análisis de las topologías de red, seguimiento de ruta en los enlaces, supervisión en los mantenimientos, seguimiento a los incidentes escalados, con experiencia en operaciones de campañas Inbound y Outbound. Manejo de MPLS, Fibra óptica, BGP, DSLAM, RDSI, TRONCALES SIP, E1 e ingreso en configuración a los dispositivos de red Router y Switcher.