Técnico en Sistemas con formación en Ingeniería de Sistemas en curso . Experiencia en soporte técnico nivel 1 y 2 , resolución de incidencias , atención al cliente y ventas digitales
Alcancé metas de ventas diarias mediante estrategias de cierre y seguimiento de clientes potenciales.
Major achievementGestioné ventas digitales a través del canal de chat, persuadiendo clientes en tiempo real.
Resolviendo fallos de software, hardware y conectividad. Capacité usuarios en plataformas internas, mejorando tiempos de atención.
Major achievementBrindé soporte técnico de primer y segundo nivel a más de 30 usuarios diarios.