Ingeniera industrial en formación, con excelente capacidad para comunicarse, interactuar, innovar, trabajar bajo presión, adaptación al cambio y manejo de habilidades blandas.
Practicante de Ing. industrial de la vicerrectoría de desarrollo y egresados (VDE). Responsable de administrar la información en Salesforce, elaborar reportes y consultas especializadas en las diferentes bases de datos de la Vicerrectoría
Major achievementMantuve el panel de indicadores de los egresados de la universidad actualizados en un 78%. Cree y verifique empresas en la base de datos de la universidad asegurando una calidad y completitud del 90% de ellas. Participé en el proyecto COVIDA, analizando la correcta información y registro.
Responsable de la atención al público en general, manejo del CRM y plataformas corporativas de información, gestionar y dar oportuna respuesta a los clientes, solucionar inconvenientes básicos de los aplicativos Helisa y escalar solicitudes de PQRS.
Responsable corroborar y digitar la información en el programa World Office, revisión de la contabilización de los documentos, clasificar adecuadamente de acuerdo con los centros de costos existentes los documentos contables y organización de las facturas de compra y venta.