1. Gestión de quejas y reclamaciones: recibir, analizar y resolver cualquier queja o reclamación de los clientes, asegurando su satisfacción y buscando soluciones efectivas. 2. Entrenamiento del personal: capacitar, entrenar y direccionar al equipo con los objetivos y metas propuesta
Manejo de 10 agentes inmobiliarios enfocados en el cumplimiento de metas. Gestión de estrategias de mercadeo logrando impulsar la generación de leads calificados, disminuyendo la incertidumbre de los agentes. Capacitación continua a mi equipo, llevándolos a cumplir las metas propuestas. Gestión comercial exitosa dentro de la compañía logrando generar resultados positivos.
Realice análisis de indicadores, que favorecieron la toma de decisiones, fortaleciendo e incrementando las ventas promedio. Incremente la tasa de conversión de ventas en un 10% en cada trimestre mediante estrategias de promociones. Utilice técnicas de visual merchandising para resaltar productos y fomentar compras adicionales. Realice campañas de fidelización de clientes por medio de cupones y descuentos. Realización de estrategias para el increm