Coordinación de compras, apoyo en facturación y pagos, gestión de bases de datos, colaboración en procesos administrativos y convocatorias para emprendedores.

Optimización del proceso de compras e implementación de controles administrativos eficientes. Fortalecimiento de la gestión administrativa y apoyo en convocatorias.

Brindar información sobre productos y servicios financieros, análisis de necesidades de clientes, gestión de reclamaciones, manejo de CRM y bases de datos.

Capacitación a usuarios sobre Daviplata, aumento de clientes captados y fidelizados.

Asesoría a Mipymes en implementación y mejora de sistemas de gestión de calidad (ISO 9001), elaboración de políticas, capacitación en calidad y SG-SST, mejora continua.

Desarrollé metodologías efectivas para consultorías en calidad y SG-SST, ayudando a empresas a mejorar desempeño, reducir riesgos y aumentar competitividad.